IPPB Customer Care Number - इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक हेल्पलाइन (2025)

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India Post Payments Bank (IPPB) एक सरकारी बैंक है जिसे भारतीय डाक विभाग द्वारा संचालित किया जाता है। अगर आप एक IPPB ग्राहक हैं या इसके किसी सेवा से जुड़ी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको IPPB कस्टमर केयर नंबर या सहायता विकल्पों के बारे में पूरी जानकारी होना बहुत जरूरी है।

IPPB क्या है ?

IPPB यानी इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक भारत सरकार द्वारा शुरू किया गया एक बैंक है जो डाक सेवाओं की मदद से बैंकों की सुविधाएँ ग्रामीण और शहरी इलाकों तक पहुँचाता है। इसकी सेवाओं में शामिल हैं।

1. सेविंग्स अकाउंट।

2. चालू खाता (Current Account)।

3. फंड ट्रांसफर (IMPS, NEFT, UPI)।

4. डोरस्टेप बैंकिंग (घर पर बैंकिंग सेवा)।

5. बीमा और बिल पेमेंट।

IPPB Customer Care Number क्या है ?

Toll-Free नंबर:

155299 (सभी मोबाइल और लैंडलाइन से कॉल करें)।

यह नंबर पूरे भारत में 24x7 काम करता है।

ग्राहक अपनी किसी भी समस्या के लिए कॉल कर सकते हैं।

IVR (Interactive Voice Response) के माध्यम से सेवा मिलती है।

IPPB से मोबाइल पर कॉल करके सहायता कैसे प्राप्त करें ?

अगर आपको कोई समस्या है जैसे -

• UPI नहीं चल रहा।

• अकाउंट बैलेंस नहीं दिख रहा।

• ट्रांजेक्शन फेल हो गया।

• KYC अपडेट कराना है।

तो आप ऊपर दिए गए किसी भी नंबर पर कॉल कर सकते हैं। कॉल करने के बाद।

1. अपनी भाषा चुनें (जैसे हिंदी के लिए 2 दबाएँ)।

2. अकाउंट से संबंधित विकल्प चुनें।

3. अपनी समस्या के अनुसार ऑप्शन सिलेक्ट करें।

4. चाहें तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करें।

IPPB WhatsApp Number - व्हाट्सएप पर हेल्प कैसे लें ?

IPPB का आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर है:

+91-8750003333

इस नंबर को अपने मोबाइल में सेव करें और "Hi" भेजें। इसके बाद यह सेवाएँ उपलब्ध हैं।

• बैलेंस जानें।

• मिनी स्टेटमेंट देखें।

• बैंकिंग से संबंधित सवाल पूछें।

• KYC से जुड़ी जानकारी।

IPPB Email ID - ईमेल से शिकायत कैसे करें ?

अगर आप लिखित में शिकायत करना चाहते हैं या अपने दस्तावेज़ संलग्न करके सहायता चाहते हैं तो नीचे दिए गए ईमेल का उपयोग करें।

Email: contact@ippbonline.in

ईमेल करते समय निम्नलिखित जानकारी दें:

आपका नाम।

मोबाइल नंबर।

अकाउंट नंबर।

शिकायत की पूरी जानकारी।

दिनांक और समय।

SMS के माध्यम से बैलेंस कैसे चेक करें ?

आप SMS के ज़रिए भी अपने IPPB खाते की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

बैलेंस चेक करने के लिए:

BAL <अकाउंट नंबर के अंतिम 4 अंक> भेजें 7738062873 पर

मिनी स्टेटमेंट के लिए:

MINI <अकाउंट नंबर के अंतिम 4 अंक> भेजें 7738062873 पर

IPPB Online Complaint कैसे दर्ज करें ?

IPPB की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर आप ऑनलाइन शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।

स्टेप-बाय-स्टेप गाइड:

1. वेबसाइट पर जाएँ: https://www.ippbonline.com

2. “Customer Support” सेक्शन पर क्लिक करें।

3. “Raise a Complaint” विकल्प चुनें।

4. फॉर्म भरें:

> नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल।

> अकाउंट नंबर।

> शिकायत का विवरण।

5. सबमिट करें और शिकायत नंबर नोट करें।

नजदीकी IPPB शाखा या पोस्ट ऑफिस कैसे खोजें ?

अगर आप IPPB की नजदीकी शाखा खोजना चाहते हैं, तो यह तरीका अपनाएं।

ऑनलाइन शाखा खोजें:

1. वेबसाइट पर जाएँ: IPPB Branch Locator.

2. पिन कोड या शहर का नाम डालें।

3. नजदीकी शाखा, पोस्ट ऑफिस और कार्यरत पोस्टमैन की जानकारी मिल जाएगी।

IPPB Mobile App से मदद कैसे लें ?

IPPB Mobile Banking App भी एक बहुत बढ़िया विकल्प है जहाँ आप कई सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।

° बैलेंस देखना।

° पासबुक डाउनलोड करना।

° पैसे ट्रांसफर करना।

° शिकायत दर्ज करना।

ऐप डाउनलोड करें:

Android: IPPB - India Post Payments Bank on Google Play

iOS: Available on App Store

IPPB कस्टमर केयर से जुड़ी सेवाएँ

सेवा का नाम	विवरण
बैलेंस जानना	कॉल, SMS या मोबाइल ऐप से बैलेंस जानकारी पाएं
ट्रांजेक्शन स्टेटस	कॉल सेंटर, ऐप या वेबसाइट से स्थिति चेक करें
KYC अपडेट	डोरस्टेप सेवा या नजदीकी शाखा से अपडेट कराएं
शिकायत दर्ज करना	कॉल, वेबसाइट फॉर्म, ईमेल या ऐप से शिकायत करें
सहायता समय	24x7 उपलब्ध (कस्टमर केयर कॉल सेंटर)

निष्कर्ष (Conclusion)

IPPB कस्टमर केयर नंबर (155299) के माध्यम से आप 24 घंटे किसी भी समय सहायता प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा WhatsApp, Email, SMS और मोबाइल ऐप के जरिए भी IPPB ग्राहक अपने बैंक से जुड़ी समस्याओं का समाधान पा सकते हैं। IPPB का उद्देश्य देश के अंतिम व्यक्ति तक बैंकिंग पहुँचाना है और इसके लिए इसकी कस्टमर सेवा बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही है।

FAQs - अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Q1: IPPB का टोल-फ्री नंबर क्या है?

उत्तर - 155299 और 1800-889-1234 दोनों टोल-फ्री नंबर हैं।

Q2: IPPB WhatsApp से क्या सेवाएँ मिलती हैं?

उत्तर - बैलेंस, मिनी स्टेटमेंट, हेल्पलाइन, और KYC से जुड़ी जानकारी।

Q3: IPPB ऐप से शिकायत कैसे दर्ज करें?

उत्तर - "Help & Support" सेक्शन में जाकर “Raise Complaint” ऑप्शन चुनें।

Q4: IPPB का मिनी स्टेटमेंट SMS से कैसे मिलेगा?

उत्तर - MINI <last 4 digit> भेजें 7738062873 पर।

Q5: IPPB में डोरस्टेप बैंकिंग सेवा कैसे लें?

उत्तर - टोल-फ्री नंबर या ऐप से अनुरोध करके पोस्टमैन को घर बुलाया जा सकता है।

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